• Bezpośrednia opieka nad pacjentami przed, w trakcie i po leczeniu
• Koordynowanie planów leczenia i harmonogramów wizyt
• Wyjaśnianie pacjentom etapów leczenia i kosztów
• Budowanie długofalowych relacji z pacjentami
• Kontakt telefoniczny i mailowy z pacjentami
• Współpraca z lekarzami i personelem medycznym
• Nadzór nad obiegiem dokumentacji pacjenta
• Rozwiązywanie bieżących problemów pacjentów
• Dbanie o wysoki standard obsługi i komfort pacjenta
• Wsparcie recepcji w godzinach wzmożonego ruchu
• Doświadczenie w obsłudze pacjenta lub klienta (mile widziana branża medyczna)
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i empatia
• Bardzo dobra organizacja pracy
• Samodzielność i odpowiedzialność
• Umiejętność pracy z dokumentacją i systemami komputerowymi
• Nastawienie na jakość obsługi i potrzeby pacjenta
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym – mile widziana
• Forma zatrudnienia: preferowane B2B, możliwość UOP
• Wynagrodzenie: 7500-9500 zł brutto (UOP),
• Miejsce pracy: Warszawa (praca stacjonarna)
• Wymiar czasu pracy: cały etat
